VAMOS CONVERSAR

Seu carro trouxe uma dúvida? Fale com a gente.

Uma dúvida, um retorno de serviço ou algo que precisa de mais atenção? Nossa Central de Atendimento conecta você diretamente aos responsáveis pela loja pelo e-mail contato@jaepneus.com.br.

O que você precisa hoje?

Pelo contato@jaepneus.com.br, você fala com a nossa central e leva sua mensagem diretamente aos responsáveis pela loja. É um espaço para tirar dúvidas, conversar sobre seu atendimento e tratar o que ficou pendente.

Confiança desde a primeira conversa

Na Jaé Pneus, você pode falar sobre seu carro com tranquilidade. Um atendimento de confiança começa com espaço para perguntar, entender o serviço e conversar com quem cuida do seu veículo.

Você não precisa chegar sabendo o nome da peça ou do serviço. Conte o que está acontecendo com o carro ou o que pretende fazer. O modelo e o ano do veículo já ajudam a começar a conversa.

Troca de pneus, revisão de freios, óleo ou manutenção mecânica: fale com a equipe sobre o serviço, o orçamento e a disponibilidade para receber seu veículo.

Já passou por aqui? A conversa continua.

Se ficou alguma dúvida ou algo chamou sua atenção depois do atendimento, fale com a gente. É importante entender o que aconteceu para cuidar do próximo passo.

Escreva para contato@jaepneus.com.br e conte o que precisa. Nossa central é sua linha direta com os responsáveis pela loja, inclusive depois do serviço.

A gente se encontra na Barra

Estamos na Avenida Ayrton Senna 2541, na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro. Nossa unidade funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h.

Quer trazer o carro? Chame a gente no WhatsApp para conversar sobre o serviço e combinar sua visita.

Perguntas frequentes

Qual é o e-mail da Central de Atendimento Jaé Pneus?

Nosso e-mail é contato@jaepneus.com.br. Por ele, você fala diretamente com a central e com os responsáveis pela loja sobre dúvidas, solicitações e retornos de atendimento.

Posso pedir um orçamento pelo WhatsApp?

Sim. Conte qual serviço procura ou o que está acontecendo com seu carro. O modelo e o ano do veículo ajudam na conversa; dependendo do caso, pode ser necessária uma avaliação na unidade.

Já fiz um serviço. Posso falar por esses mesmos canais?

Pode, sim. A Central de Atendimento recebe suas dúvidas e solicitações de pós-venda pelo contato@jaepneus.com.br. Conte o que aconteceu para retomar a conversa com os responsáveis pela loja.